訊美時(shí)代IP通信系統(tǒng)助力酒店行業(yè)通信智能化
發(fā)布日期:2019-07-17
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隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提高，人們消費(fèi)意識(shí)的提高，對(duì)衣食住行的要求也越來(lái)越高，而在住宿方面，迪拜的兩個(gè)七星級(jí)酒店也充分說(shuō)明及前段時(shí)間浙江義烏香格里拉大酒店開(kāi)業(yè)，也體現(xiàn)著酒店行業(yè)的日益發(fā)展，但是酒店原有的通信運(yùn)行模式已經(jīng)不適合現(xiàn)在的迅猛發(fā)展社會(huì)，實(shí)現(xiàn)IP 網(wǎng)絡(luò)通信是現(xiàn)在酒店行業(yè)發(fā)展的一種趨勢(shì)，提高酒店內(nèi)部員工的快速溝通和工作效率，加強(qiáng)酒店內(nèi)部部門(mén)之間的融合。也是酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
目前國(guó)內(nèi)酒店面臨的問(wèn)題是：一些大型的酒店多采用國(guó)外品牌的賓館電話交換機(jī)（酒店電話交換機(jī)），但是經(jīng)過(guò)層層代理增加分成，導(dǎo)致達(dá)到最終用戶的投資動(dòng)輒上百萬(wàn)，除嚴(yán)重浪費(fèi)了投資人的資金外，由于不能支持本地化服務(wù)，導(dǎo)致故障后故障處理時(shí)間和更換設(shè)備部件周期均比較長(zhǎng)；而很多中小酒店卻還是使用著傳統(tǒng)的程控交換機(jī)作為酒店的通信系統(tǒng)，不僅布線麻煩，有的通信系統(tǒng)甚至不具備星級(jí)酒店專(zhuān)用的話務(wù)臺(tái)、不支持PMSI接口及來(lái)電顯示。
北京訊美時(shí)代信息技術(shù)有限公司是一家專(zhuān)業(yè)的政企通信解決方案服務(wù)提供商，針對(duì)酒店行業(yè)的目前遇到的瓶頸，為其打造個(gè)性化解決方案。通過(guò)該方案，將整個(gè)語(yǔ)音、視頻、移動(dòng)通訊整合起來(lái)，按照連鎖酒店進(jìn)行部署建設(shè)IP 網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)免費(fèi)互通。
訊美酒店行業(yè)通信解決方案兼顧到原有通信系統(tǒng)，可在不改變用戶原有的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及使用習(xí)慣下進(jìn)行系統(tǒng)的升級(jí)該著，保護(hù)原有設(shè)備投資，完美的將連鎖酒店之間的通訊融合起來(lái)。針對(duì)酒店行業(yè)的通信溝通需求，整體的方案設(shè)計(jì)中，提供了豐富的業(yè)務(wù)功能，視頻會(huì)議、語(yǔ)音會(huì)議、語(yǔ)音信箱、錄音等特色服務(wù)。提供三方視頻會(huì)議和五方語(yǔ)音會(huì)議，可有償提供給VIP 客戶使用，增加創(chuàng)收點(diǎn)。
方案還可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)話務(wù)員： 可通過(guò)電話終端自行錄制總機(jī)的語(yǔ)音提示，或采用語(yǔ)音文件格式（.wav），比如：歡迎致電××酒店，請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)，查號(hào)請(qǐng)撥零；可以根據(jù)需要自主修改。還可以選擇配套的SIP攝像頭，提高酒店管理安全性，全天24 小時(shí)對(duì)前臺(tái)、酒店走廊進(jìn)行全面的監(jiān)控，保障客戶的財(cái)產(chǎn)安全。有需要的還可以選擇SIP門(mén)禁，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程對(duì)講開(kāi)門(mén)。
我們認(rèn)為，高效的統(tǒng)一通信可以成為酒店行業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力堅(jiān)強(qiáng)的后盾，使用IP 網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)，旅客在酒店可以使用語(yǔ)音、視頻、多方會(huì)議等功能，為旅客提供方便、快捷的電話業(yè)務(wù)功能，可以極大地提高旅客的體驗(yàn)度及回頭率。
北京訊美時(shí)代信息技術(shù)有限公司 （簡(jiǎn)稱(chēng)訊美時(shí)代）成立于2005年，一直致力于中國(guó)信息通信的創(chuàng)新與應(yīng)用，是中國(guó)第一批將國(guó)外先進(jìn)的IP通信引進(jìn)國(guó)內(nèi)，也是最早一批融合通信應(yīng)用的創(chuàng)新者與推動(dòng)者。我們一直扎根IP融合通信領(lǐng)域，深耕IP融合通信服務(wù)，先后服務(wù)過(guò)的政企有中科院、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、紀(jì)檢委、中石油、中海油、邊防站、今日頭條、瓜子、新東方、鏈家自如、去哪兒、小米、凡客、遨游網(wǎng)、便利蜂、漢能集團(tuán)等已超過(guò)10000+
想要了解更多，歡迎訪問(wèn)訊美官方網(wǎng)站：www.xunmeisd.com；或致電： 010-69397252
目前國(guó)內(nèi)酒店面臨的問(wèn)題是：一些大型的酒店多采用國(guó)外品牌的賓館電話交換機(jī)（酒店電話交換機(jī)），但是經(jīng)過(guò)層層代理增加分成，導(dǎo)致達(dá)到最終用戶的投資動(dòng)輒上百萬(wàn)，除嚴(yán)重浪費(fèi)了投資人的資金外，由于不能支持本地化服務(wù)，導(dǎo)致故障后故障處理時(shí)間和更換設(shè)備部件周期均比較長(zhǎng)；而很多中小酒店卻還是使用著傳統(tǒng)的程控交換機(jī)作為酒店的通信系統(tǒng)，不僅布線麻煩，有的通信系統(tǒng)甚至不具備星級(jí)酒店專(zhuān)用的話務(wù)臺(tái)、不支持PMSI接口及來(lái)電顯示。
北京訊美時(shí)代信息技術(shù)有限公司是一家專(zhuān)業(yè)的政企通信解決方案服務(wù)提供商，針對(duì)酒店行業(yè)的目前遇到的瓶頸，為其打造個(gè)性化解決方案。通過(guò)該方案，將整個(gè)語(yǔ)音、視頻、移動(dòng)通訊整合起來(lái)，按照連鎖酒店進(jìn)行部署建設(shè)IP 網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)免費(fèi)互通。
方案還可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)話務(wù)員： 可通過(guò)電話終端自行錄制總機(jī)的語(yǔ)音提示，或采用語(yǔ)音文件格式（.wav），比如：歡迎致電××酒店，請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)，查號(hào)請(qǐng)撥零；可以根據(jù)需要自主修改。還可以選擇配套的SIP攝像頭，提高酒店管理安全性，全天24 小時(shí)對(duì)前臺(tái)、酒店走廊進(jìn)行全面的監(jiān)控，保障客戶的財(cái)產(chǎn)安全。有需要的還可以選擇SIP門(mén)禁，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程對(duì)講開(kāi)門(mén)。
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