訊美時代IP電話語音解決方案——政府機(jī)構(gòu)
但在語音話務(wù)上,大多數(shù)單位部門仍使用傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò),不能與IP網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),語音溝通落后于數(shù)據(jù)傳輸,致使信息傳達(dá)不準(zhǔn)確,溝通協(xié)作不及時的情況時有發(fā)生,已無法滿足現(xiàn)代政府高效率辦公的需要。
通常情況下,政府機(jī)構(gòu)除了總部外,在全國各地都有分支機(jī)構(gòu)或下屬單位,涉及到大量的內(nèi)部和外部電話通信。
在由管控型向民生服務(wù)型轉(zhuǎn)變的發(fā)展趨勢下,提升溝通效率,優(yōu)化協(xié)作流程,提高管理水平與服務(wù)能力是政府部門政務(wù)信息化的首要目標(biāo),同時,電話還是與公眾建立信任和滿意度的重要渠道,如果能夠提供高品質(zhì)的語音服務(wù),可以增強(qiáng)公眾滿意度和信任度。這些,都對電話系統(tǒng)提出了更高要求。
政府電話重要性高,要求電話系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,保密性好。
內(nèi)置豐富實(shí)用功能,全面提升管理、協(xié)作、服務(wù)水平。
三、方案概述
四、方案拓?fù)?/span>
六、系統(tǒng)功能
2、智能通訊錄:支持LDAP通訊錄,統(tǒng)一地址簿,聯(lián)系人信息觸手可及,解決政府機(jī)構(gòu)內(nèi)部和外部找人難的困擾;
4、通話錄音:可選擇部分或所有通話進(jìn)行錄音,將重要的通話錄音留存,以便時候查源追溯;
6、擴(kuò)展功能:系統(tǒng)采用標(biāo)準(zhǔn)的SIP通信協(xié)議,提供豐富的二次開發(fā)接口,可以和政務(wù)管理軟件、公共安全系統(tǒng)等對接,實(shí)現(xiàn)智能化政務(wù)管理;
8、備份還原:支持系統(tǒng)配置和數(shù)據(jù)的備份和還原,防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。
1、部署快捷,維護(hù)簡單
采用網(wǎng)頁化配置,界面友好,只需具備基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識即可完成日常管理與維護(hù)。
可使用分機(jī)、手機(jī)隨時召開電話會議,提供可視化會議室控制面板,輕松管理會議。
3、 廣泛兼容,廣闊應(yīng)用
提供通話錄音、語音留言、一號多機(jī)、響鈴組等功能用以改善辦事效率,提升服務(wù)質(zhì)量。
內(nèi)置雙系統(tǒng)備份與強(qiáng)大防火墻,提供冗余電源、磁盤陣列多種可選容災(zāi)備份機(jī)制,保障系統(tǒng)電信級穩(wěn)定運(yùn)行。
5、 廣泛兼容,廣闊應(yīng)用
支持對接視頻會議系統(tǒng),為其提供外線資源,擴(kuò)展會議范圍。
通過IP網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)電話免費(fèi)通話,節(jié)省長途和漫游費(fèi)用。通過軟電話和一號多機(jī)實(shí)現(xiàn)手機(jī)和固話的互通,節(jié)省設(shè)備采購和維護(hù)費(fèi)用。
訊美時代IP電話語音解決方案具有以下幾個方面的優(yōu)勢:
2、靈活性:訊美時代IPPBX設(shè)備支持多種外線和分機(jī)接入方式,能夠適應(yīng)不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和通信需求;同時,也支持多種集成和聯(lián)動方式,能夠與不同的信息系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行互動。
4、可靠性:訊美時代IPPBX設(shè)備采用高性能的硬件平臺,保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行;同時,也提供了多種安全機(jī)制,保證了系統(tǒng)的安全防護(hù)。

