訊美時(shí)代IP電話語(yǔ)音解決方案——醫(yī)院
傳統(tǒng)的電話系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足醫(yī)院的通信需求,存在以下問題:
電話系統(tǒng)與數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)分離,無(wú)法實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)等多媒體的融合通信。
電話系統(tǒng)與其他信息化系統(tǒng)難以集成,無(wú)法實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和自動(dòng)化。
現(xiàn)代醫(yī)院一般都擁有龐大體系,如何對(duì)內(nèi)保證醫(yī)生、護(hù)士日常工作的順暢協(xié)作,同時(shí)還能對(duì)外兼顧患者咨詢溝通的優(yōu)良服務(wù),一套高效穩(wěn)定的電話語(yǔ)音系統(tǒng)必不可少。
獨(dú)棟樓宇甚至醫(yī)院園區(qū)電話短號(hào)直撥,互聯(lián)互通。
支持多種接入方式,包括固話、手機(jī)、軟電話等,實(shí)現(xiàn)任意地點(diǎn)、任意設(shè)備的通信。
支持多種通信功能,包括會(huì)議、錄音、轉(zhuǎn)接、留言等,實(shí)現(xiàn)高效的協(xié)作和監(jiān)管。
系統(tǒng)穩(wěn)定,提供有效的容災(zāi)備份方案。
訊美時(shí)代醫(yī)院IP電話語(yǔ)音解決方案,以訊美時(shí)代IP-PBX為核心,采用先進(jìn)的IP通信技術(shù),將電話語(yǔ)音融合至數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),在為用戶提供優(yōu)質(zhì)通話效果的同時(shí),也將會(huì)議、錄音、視頻等更多通信功能帶入醫(yī)院辦公里,旨在為醫(yī)院提供穩(wěn)定、高效、靈活的IP電話語(yǔ)音平臺(tái)。
訊美時(shí)代醫(yī)院IP電話語(yǔ)音解決方案,提供以下系統(tǒng)功能:
視頻通話:支持視頻話機(jī)、軟電話等多種接入方式,提供高清視頻通話效果,支持視頻會(huì)議、視頻監(jiān)控等高級(jí)功能。
通話錄音:支持全程或按需錄音,提供錄音文件的存儲(chǔ)、查詢、回放、下載等管理功能。
語(yǔ)音留言:支持語(yǔ)音留言功能,當(dāng)分機(jī)無(wú)人接聽或忙碌時(shí),自動(dòng)將來(lái)電轉(zhuǎn)接至語(yǔ)音信箱,讓用戶留下語(yǔ)音信息。支持將語(yǔ)音留言發(fā)送至分機(jī)或郵箱,方便用戶及時(shí)收聽和回復(fù)。
響鈴組:支持響鈴組功能,將多個(gè)分機(jī)組成一個(gè)響鈴組,當(dāng)有來(lái)電時(shí),按照設(shè)定的規(guī)則同時(shí)或順序響鈴。提高來(lái)電接通率和工作效率。
訊美時(shí)代醫(yī)院IP電話語(yǔ)音解決方案,為醫(yī)院帶來(lái)以下價(jià)值:
提升效率:通過電話會(huì)議、自動(dòng)話務(wù)員、語(yǔ)音留言等功能實(shí)現(xiàn)高效的溝通和協(xié)作。通過通話錄音、視頻監(jiān)控等功能實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)管和評(píng)估。
確保穩(wěn)定:通過雙系統(tǒng)備份和強(qiáng)大防火墻實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。通過雙機(jī)熱備實(shí)現(xiàn)主備服務(wù)器的自動(dòng)切換,實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守。
訊美時(shí)代IP電話語(yǔ)音解決方案具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
2、靈活性:訊美時(shí)代IP PBX設(shè)備支持多種外線和分機(jī)接入方式,能夠適應(yīng)不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和通信需求;同時(shí),也支持多種集成和聯(lián)動(dòng)方式,能夠與不同的信息系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行互動(dòng)。
4、可靠性:訊美時(shí)代IP PBX設(shè)備采用高性能的硬件平臺(tái),保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行;同時(shí),也提供了多種安全機(jī)制,保證了系統(tǒng)的安全防護(hù)。

